La pequeña empresa y su medio ambiente -- El empresario -- Propiedad -- Empresa minorista y de servicios -- Mayoristas y fabricantes -- Concesiones -- Decisión de comprar una empresa existente o iniciar una nueva -- Ubicación -- Instalaciones físicas -- Financiamiento -- Administración y relaciones con el empleado -- Administración de personal -- Control financiero y control de la caja -- Análisis de los estados contables -- Compras -- Control de inventarios -- Riesgos, pólizas de seguros y robo -- Mercadotecnia -- Precios -- Comportamiento del consumidor y ventas personales -- Publicidad y promoción de ventas -- Crédito al consumidor -- Consideraciones legales -- Control y asistencia gubernamentales.