Introducción general al desarrollo organizacional -- Breve historia de la evolución del desarrollo organizacional en México y Latinoamericana -- La naturaleza del cambio planeado -- El desarrollo organizacional desde el enfoque sistémico -- Instrumentos para recopilar información -- El proceso de recopilación de información, labor del consultor en desarrollo organizacional -- Intervenciones en procesos humanos -- Intervenciones tecno estructurales -- Enfoques de calidad de vida en el trabajo -- Instalacion de objetivos y metas -- Sistema de recompensas y planeación y desarrollo de carrera -- Administración del estrés -- Planeación de sistemas abiertos y cultura corporativa -- Administración del cambio