Introducción: Mercadotecnia significa guerra -- 2500 años de guerra -- El principio de la fuerza -- La superioridad de la defensa -- La nueva era de la competencia -- La naturaleza del campo de batalla -- El cuadro estratégico -- Principios de la guerra de mercadotecnia a la defensiva -- Principios de la guerra de mercadotecnia a la ofensiva -- Principios de la guerra de flanqueo -- Principio de la guerra de guerrillas -- La guerra de los refrescos de cola -- La guerra de la cerveza -- La guerra de la hamburguesa -- La guerra de la computadora -- Estrategia y tácticas -- El general de mercadotecnia.