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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia
Lovelock, Christopher Publicación: México D.F. : Pearson Educación, 2015 Fecha: 2015 Tipo de ítem: Libro Disponibilidad: Ítems disponibles: Petit Thouars (1), Tomas Valle (1), Tomas Valle (1), Ate (1),
2.
Mercadotecnia de servicios
Lovelock, Christopher H. Publicación: México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997 Fecha: 1997 Tipo de ítem: Libro Disponibilidad: Ítems disponibles: Petit Thouars (1),